FAQ
Archivio Risposte Frequenti
Come devo vestirmi?
Abbigliamento comodo. Non ci sono prove fisiche estreme, ma potreste dovervi inginocchiare o cercare in basso. Evitate tacchi alti o abiti ingombranti.
Se soffro di claustrofobia?
Le porte NON sono mai chiuse a chiave realmente. C'è sempre un pulsante antipanico o una porta sbloccata per uscire in qualsiasi momento. La stanza è spaziosa e aerata.
È adatto ai bambini?
L'età consigliata è dai 14 anni in su per via della complessità degli enigmi e del tema noir. Minori di 14 anni possono entrare solo se accompagnati da adulti.
Possiamo aggiungere un giocatore all'ultimo momento?
Sì, purché non superiate il massimo di 6 giocatori. La differenza di prezzo potrà essere saldata in loco.
Cosa succede se arriviamo in ritardo?
La puntualità è essenziale. Il gioco ha tempi calcolati. Se arrivate con più di 15 minuti di ritardo, la sessione potrebbe essere ridotta o cancellata senza rimborso per non penalizzare i gruppi successivi.
Si può pagare in contanti?
Preferiamo pagamenti online alla prenotazione o carte in loco, ma accettiamo contanti. Per bloccare lo slot è comunque richiesto un acconto online.
Il gioco è accessibile in sedia a rotelle?
Purtroppo l'edificio storico non dispone di ascensore e ci sono alcuni gradini all'ingresso. Ci scusiamo per il disagio. Contattateci per casi specifici.
Posso fare foto all'interno?
Assolutamente NO. È vietato introdurre cellulari e fotocamere nella stanza per non rovinare la sorpresa agli altri e per non disturbare l'atmosfera. Ci sono armadietti sicuri all'ingresso.